Allgemeine Reparaturbedingungen

1. Allgemeines

Mit der Unterschrift auf dem Auftrag erkennt der Kunde diese allgemeinen Reparaturbedingungen automatisch an.
Wünscht der Kunde eine vorzeitige Rückgabe vor Fertigstellung und wurde mit der Instandsetzung bereits begonnen, werden nur die bis dahin angefallenden Kosten in Rechnung gestellt.

2. Annahme / Abholung

Bei Annahme werden die zur Reparatur übergebenen Geräte und deren Zubehörteile auf dem Auftrag vermerkt. Haftung kann ausschließlich für die im Auftrag registrierten Geräte übernommen werden. Für Schäden bzw. Verlust, haften wir nur in Fällen grober Fahrlässigkeit und maximal bis zur Höhe des jeweiligen Zeitwertes.

Eine Abholung kann nur gegen Vorlage des Reparaturauftrags erfolgen. Sollte dieser nicht vorgeliegen, können wir Geräte nur nach Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises auszuhändigen. Übergebene Geräte (Garantie- bzw. kostenpflichtige Reparaturen) werden längstens 6 Monate aufbewahrt. Nach dieser Frist werden sie ohne vorherige Verständigung und ohne jegliche Ersatzleistung zu Lasten der/des Auftraggeber(s) als Altmaterial ausgeschieden, zur Abdeckung der aufgelaufenen Kosten veräußert, sonst beliebig verwertet, entsorgt oder der Vernichtung preisgegeben.

3. Reparaturgewährleistung

Auf die durchgeführten Arbeiten und eingebauten Ersatzteile geben wir 12 Monate Gewährleistung ab Fertigstellung. Darüber hinausgehende Ansprüche und Ersatzleistungen werden ausdrücklich ausgeschlossen!

4. Kostenvoranschläge ohne Gewähr

Für die Erstellung einer Fehlerdiagnose / Kostenvoranschlag (Art.-Nr. 011789) berechnen wir pauschal 40,-€¹.
Bei Auftragsablehnung übernehmen wir keine Haftung für Folgeschäden, eine 100%ige Wiederherstellung in den Zustand zum Zeitpunkt der Abgabe kann nicht immer erfolgen.
Sollte wider Erwarten nach Erstellung des Auftrages eine Reparatur nicht möglich sein, so wird das Gerät unrepariert zurückgegeben. Kostenvoranschläge behalten 4 Wochen ab Erstellungsdatum ihre Gültigkeit.
Kostenvoranschläge für Versicherungen sind eine zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistung.
¹ 50% Erstattung bei Durchführung einer Reparatur

5. Datensicherung

Es bestehen keinerlei Ansprüche auf Ersatz für im Zuge einer Reparatur verlorengegangene Daten, auch nicht wenn diese im Zuge einer Datensicherung verloren gehen. Für eine etwaige Datensicherung muss der Auftraggeber im Vorfeld selbst Sorge tragen.


▶ Notfall-Nummer
0176 / 43 81 27 25

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