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Garantie / Gewährleistung / Rücknahmen


Komponenten mit Einbauservice:
  • Zwei Jahre, sofern nichts anderes auf der Rechnung vermerkt ist.
  • Fehlersuche/-beseitigung im Regelfall innerhalb von zwei bis drei Werktagen.
  • Direktaustausch gegen gleiche oder gleichwertige Komponente
  • (anderer Hersteller, gleiche Eigenschaften)
Komponenten ohne Einbauservice: zwei Jahre

Eine Bearbeitung Ihrer Ansprüche ist nur mit dem Kaufbeleg möglich.

Bei gebrauchten Artikeln erstreckt sich der Gewährleistungszeitrahmen auf 12 Monate.

Dienst- und Serviceleistungen, Software, Verbrauchsmaterial und Sonderbestellungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

Bei sichtbar beschädigter Hardware erlischt die Gewährleistung / Garantie.

Voraussetzung für das Rückgaberecht ist die Wiederverkaufsfähigkeit der Ware,
Verpackung und die Vollständigkeit des Zubehörs.
Sollten diese Voraussetzungen nicht erfüllt sein, kann eine Wertminderung erfolgen.

Einen reibungslosen Betrieb Ihrer Hardware / Systeme können wir nur gewährleisten,
wenn diese bei PC STORE AND MORE konfiguriert und gebaut wurden.

Wir weisen darauf hin, dass eine Fehlersuche / Überprüfung an Einzelkomponenten
und selbst konfigurierten Systemen eine kostenpflichtige Serviceleistung ist.


Artikelrücknahmen

Innerhalb von 14 Tagen kann originalverpackte und unbenutzte Ware zurückgegeben werden.
Erstattet wird der Kaufpreis (maximal Tagespreis).

Innerhalb von 28 Tagen kann originalverpackte und unbenutzte Ware zurückgegeben werden.
Erstattet wird der Kaufpreis als Gutschrift (maximal Tagespreis).

Voraussetzung für das Rückgaberecht ist die Wiederverkaufsfähigkeit der Ware,
Verpackung und die Vollständigkeit des Zubehörs.
Sollten diese Voraussetzungen nicht erfüllt sein, kann eine Wertminderung erfolgen.

Dienst- und Serviceleistungen, Software, Verbrauchsmaterial und Sonderbestellungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

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